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Trans Berry
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Transporteur
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8 cartes Truck
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Client en 2012
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Depuis de nombreuses années, nous constatons différentes structures s’élever face aux grands du secteur de la carte carburant. En 2010, dans un marché de paiement en mutation, C2A voit le jour. Le principe est simple : une carte de paiement intelligente, qui réunit les avantages d’une carte Mastercard® et d’une carte carburant.
Isabelle Lavigne, responsable financière chez Trans Berry a accepté de répondre aux questions de C2A . La société Trans Berry est spécialisée dans le secteur des transports et du fret ; située à Hendaye, dans le sud de la Côte Basque (France). Avec une flotte de 8 poids lourds, Trans Berry est un des premiers clients C2A.
Pourquoi avoir choisi la carte carburant C2A en tant que transporteur ?
Nous avons pris les cartes C2A pour tester cette solution qui en était à son début. L’évolution a été très rapide et l’avènement du réseau partenaire avec facturation nous a confirmé d’avoir choisi la solution adaptée à nos besoins. Aujourd’hui, nous utilisons une carte bancaire à débit différé pour approvisionner notre compte C2A, ce qui avantage clairement notre trésorerie.
Isabelle Lavigne • Responsable financière chez Trans Berry
En 2012, C2A vient d’avoir l’agrément de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (A.C.P.R) de la Banque de France et devient officiellement un établissement de paiement. C’est à ce moment-là que Trans Berry est devenu client.
Rapidement, Trans Berry et les autres premiers clients font part à C2A de la difficulté de la gestion comptable par la présence des nombreux tickets de caisse pour chaque chauffeur et un grand risque de pertes ou d’oublis.
En 2013, C2A a lancé son réseau carburant partenaire, avec facturation.
Au fur et à mesure, ce réseau s’est agrandit :
Et aujourd’hui la société compte un large réseau carburant européen, avec un total de plus de 2300 stations, dont 1200 en France. Dans le réseau partenaire C2A, les entreprises utilisant les cartes C2A peuvent bénéficier de réductions sur les prix, allant jusqu’à –12%.
Pour que la récupération des factures et le suivi se fasse de la meilleure façon possible, au même moment, une plateforme web, MyC2A, a été créée. Celle-ci a permis de pouvoir récupérer les factures mais également d’avoir un suivi sur l’utilisation des cartes.
L’avènement du réseau partenaire avec facturation nous a confirmé d’avoir choisi la solution adaptée à nos besoins.
Isabelle Lavigne • Responsable financière chez Trans Berry
Que pensez-vous des services intelligents en plus qui sont proposés ?
Nous sommes également très satisfaits des outils que C2A a mis en place pour ses clients. Au quotidien, je me connecte sur MyC2A Fuel Network pour vérifier le prix du carburant chez C2A. Je compare avec d’autres prestataires, bien évidemment, mais la plupart du temps j’oriente mes chauffeurs vers les stations-service C2A sur leur trajet. Les tarifs C2A sont bien compétitifs !
Isabelle Lavigne • Responsable financière chez Trans Berry
En effet sur l’espace web MyC2A, la solution C2A a mis en place un accès à la consultation de son réseau carburant, via l’onglet FuelNetwork, où il suffit de se géolocaliser sur le plan pour pouvoir consulter les stations-service à proximité mais également comparer leurs prix.
L’accompagnement au quotidien est-il satisfaisant ?
« Le service est toujours impeccable ! Il y a toujours une personne qui réponde à mes questions d’une façon très réactive et très professionnelle . »
Isabelle Lavigne • Responsable financière chez Trans Berry
C2A met un point d’honneur à ce que les problèmes ou les questions de ses clients soient résolus rapidement. L’entreprise sait que ce type de secteur fait partie de ceux où les imprévus sont quotidiens. Il est donc nécessaire pour elle de leur apporter un service à leur disposition, capable de les aider à chaque instant.
Recommanderiez-vous C2A ?
« Je recommande vivement la solution C2A et cela notamment pour l’économie qu’elle permet de générer sur le carburant! Vous pouvez trouver très facilement et en ligne la station-service la plus intéressante. L’utilisation des cartes est simple ce qui n’est pas négligeable. »
Isabelle Lavigne • Responsable financière chez Trans Berry
Finalement la solution C2A, c’est une solution adaptée aux besoins des transporteurs puisqu’elle est rapide et accessible n’importe où. En adhérant à C2A, le client aura accès à des cartes très facile d’utilisation mais pourra également bénéficier d’un large réseau carburant européen. En soit, C2A est véritablement créatrice d’économies en temps et en argent.
