Société familiale ariégeoise qui fait son chemin dans le monde des autocars de tourisme depuis 4 générations, les Transports A. Faur se spécialisent sur les prestations sur-mesure en France et à l’étranger afin de satisfaire au mieux leurs clients.

M. Lilian Faur a choisi les cartes C2A pour payer les dépenses liées à son activité.

Est-il satisfait de cette solution ? Nous l’avons contacté pour lui poser quelques questions.

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Pourquoi avez-vous choisi les cartes C2A ?

J’ai opté pour la solution C2A pour 2 principales raisons. Les cartes donnent de l’autonomie à mes chauffeurs qui paient leurs dépenses de restaurant, de péage, de parking, d’hôtels et autres partout en Europe. De mon côté, en tant que chef d’entreprise, je bénéficie d’une surveillance étroite de chaque dépense. Mes chauffeurs ne sortent jamais du cadre budgétaire défini.

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Qu’appréciez-vous particulièrement en tant qu’utilisateur de la solution?

Je suis ravi de pouvoir utiliser les outils que C2A met à ma disposition : je peux, par exemple, approvisionner mes cartes très simplement depuis mon smartphone à tout moment de la journée ou de la nuit. Dans notre métier c’est très appréciable de pouvoir tout gérer directement depuis son téléphone 24h/24 !

J’ai appris récemment par ma conseillère C2A que de nouveaux outils sont là pour nous aider dans la gestion. C2A est à l’écoute de ses clients et évolue en permanence pour répondre à nos besoins. Ça, c’est un grand plus également !

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Comment évalueriez-vous votre relation avec le Service Clientèle de C2A ?

Elle est tout simplement excellente. Le service est très réactif autant par téléphone que par mail.

Même un dimanche dans la nuit, il y a toujours quelqu’un pour nous aider si besoin.

Pensez-vous que vos confrères autocaristes pourraient être intéressés par la solution C2A ?

C’est évident !

Pour moi, C2A est une solution à la pointe, précurseur dans son domaine.

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Facile à utiliser, la solution C2A simplifie la gestion des dépenses des sociétés d’autocars aux besoins multiples partout en Europe.